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Quelles sont les grandes tendances actuelles des réseaux sociaux ?

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Les réseaux sociaux sont devenus aujourd’hui un enjeu majeur et clef pour les entreprises. Mais alors quelles sont les nouvelles pratiques et tendances des internautes ? On fait un point ensemble !

La publicité sur les réseaux sociaux

La publicité payante sur les réseaux sociaux devient aujourd’hui de plus en plus courante. Elle permet de venir compléter la portée naturelle. Elle permet de continuer à développer ses communautés acquises sur les différents réseaux sociaux. Il est par exemple possible de sponsoriser un filtre en story pour lui donner davantage de visibilité.

De plus, l’impact des publicités évolue et devient de plus en plus efficace sur les petits réseaux tels que Snapchat, Tik Tok ou Pinterest. Étant moins saturée de publicités, la diffusion de publicités sur ces réseaux apparaît plus naturelle, attractive et divertissante pour les internautes.

Le social média

La crise sanitaire a bouleversé les attentes et habitudes de consommation des internautes. Selon le e.marketer, le commerce social représentera une industrie de 80 milliards de dollars d’ici 2025. L’utilisation des réseaux sociaux a été amplifiée avec la période de télétravail et ne cesse d’augmenter. Par conséquent, les réseaux s’adaptent en intégrant des solutions d’achat afin de répondre aux attentes croissantes de la demande. Des fonctionnalités de shopping sont donc introduites. C’est notamment le cas d’Instagram avec “Instagram Shopping”. L’objectif est de permettre aux internautes de découvrir les photos et vidéos de produits de différentes marques : une fonctionnalité supplémentaire appréciée par les internautes !

Le développement du métavers

Métavers

Le métavers, littéralement méta-univers, est défini comme un espace partagé virtuel collectif. L’objectif est de proposer de multiples expériences au sein de différents environnements et avec de multiples actifs. Ainsi, il ne s’agit plus seulement de visualiser le contenu, mais bien d’y être, comme un “internet incarné”.

Réalité augmentée

2022 s’annonce être une belle année pour cette nouvelle technologie. Pour l’utiliser, il suffit à votre entreprise d’avoir recours à des cabines d’essayage virtuelles, des filtres de réalité augmentée ou d’organiser des meet ups en ligne par exemple. Ces contenus peuvent être par la suite proposés dans des univers dits “méta” et partagés sur les réseaux sociaux : un moyen d’innover et de gagner en visibilité grâce à cette technologie.

Des contenus divertissants et attrayants

Il est important de partager du contenu attrayant et efficace sur les réseaux afin d’engager les internautes. Les vidéos courtes sont notamment un contenu très efficace et apprécié par les utilisateurs. Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube, Snapchat… Tous les réseaux s’adaptent aux nouvelles pratiques et tendances des internautes.

La réalité augmentée est également de plus en plus présente, et se différencie sur les réseaux sociaux. Ces contenus consistent à intégrer des éléments virtuels en 3D à un environnement réel. On retrouve notamment cette technologie lors de la création d’un filtre Instagram. Ainsi, de plus en plus d’entreprises se demandent comment créer un filtre Instagram et Facebook afin de créer leur filtre à l’occasion d’un lancement de produit par exemple.

Un service client qui se digitalise

Selon certaines études, la plupart des demandes de service clients seront gérées par des canaux numériques d’ici 2023. Il devient donc nécessaire de mettre en place un service client efficace sur les réseaux sociaux afin de répondre à la demande croissantes des internautes.

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