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Les étapes pour définir une stratégie web

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Aujourd’hui, le web n’est plus une option. En effet, la meilleure manière de développer ses activités, c’est de mettre en place une stratégie web. La complémentarité entre le digital et le physique garantit à coup sûr la visibilité de votre enseigne. Quelles sont les étapes pour définir une stratégie web ? Lisez cet article pour tout savoir. Nous vous montrons comment partir de zéro pour établir une stratégie Web performante. Découvrez nos étapes et des exemples concrets pour bien y parvenir.

Réalisation d’un audit stratégique

Avant toute chose, il est nécessaire que vous fassiez un audit de votre site internet. Cela consiste à réaliser la cartographie de votre existant et à identifier vos forces ainsi que vos faiblesses. Deux formes d’audit sont importantes à faire : l’audit interne et l’audit externe. Cliquez sur http://webconsult.lu/ pour les informations complémentaires.

L’audit interne, tout d’abord, prend en compte plusieurs aspects tels que l’audio SEO, l’audit stratégique, l’audit ergonomique, l’audio éditorial et l’analyse SWOT. En ce qui concerne l’audit externe, il intègre la veille concurrentielle, l’analyse des tendances et la veille partenaires.

Définition des objectifs stratégiques

Une fois l’audit stratégique réalisé, vous devez définir des objectifs et des KPI clairs. Généralement, il s’agit d’objectifs de notoriété, visibilité, conversion ou fidélisation. Les KPI, eux, permettent de démontrer l’efficacité et la pertinence des actions mises en place.

Pour plus de facilité, vous pouvez utiliser la méthode SMART qui est axée sur cinq indicateurs à savoir : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini.

Identification des cibles

L’étape suivante consiste à comprendre et à identifier vos cibles. Dans ce cadre, vous pouvez réaliser des sondages, interviews, focus groups ou tests utilisateurs. L’objectif principal, c’est l’identification des points de douleur, des besoins et attentes. L’idéal est de bien cerner cette étape, puisque la suite ci-après dépend de la réussite de la définition de votre cible.

Conception du dispositif UX/UI

À ce niveau, vous devez procéder au recensement et à la structuration des canaux d’acquisition, transformation et fidélisation disponibles et utiles pour votre stratégie. Ainsi, il est plus facile de créer un tunnel et de définir des leviers pour chacune des étapes du parcours : notoriété, considération, conversion et fidélisation. Le plus souvent, vous n’avez pas besoin de faire usage de tous les leviers à chaque étape.

Construction d’une stratégie d’Inbound marketing

La construction d’une stratégie d’Inbound marketing simplifie la création d’une relation avec les cibles. De cette manière, vous sortez de la pure logique d’outbound marketing tout en assurant un référencement efficace.

L’inbound marketing repose sur une stratégie bien définie qui permet d’attirer les visiteurs, les convertir en leads puis en clients. Les contenus sont diffusés au moyen de différentes techniques comme le marketing automation ou le lead nurturing.

Pour définir une stratégie web efficace, de nombreuses étapes sont nécessaires. Tout d’abord, vous devez réaliser un audit et définir des objectifs stratégiques. Ensuite, il faudra identifier les cibles et concevoir un dispositif UX/UI. Au final, vous devez construire une stratégie d’inbound marketing.

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